Когда можно отменить заказ? На каком этапе и условия отмены?
Заказ можно отменить до того, как он будет переведен в статус В ПЕЧАТЬ, или РАЗРАБОТКА ДИЗАЙНА.
Отмену заказа можно осуществить в личном кабинете: выбрать заказ и нажать кнопку ОТМЕНИТЬ.
В случае отмены оплаченного заказа до момента перевода его в печать или на разработку дизайна, денежные средства возвращаются на карту без комиссии. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
В случае оплаты заказа, который переведен в печать или на разработку дизайна, возврат денежных средств осуществлен не будет!
Другие вопросы из этой же категории
